Liguei duas vezes na Central de Relacionamento Telefônica para que fosse aberto um protocolo de reclamação sobre o Speedy. Assim que eu informava que os valores anunciados pelo site não correspondiam com os praticados pelo "vendas", as ligações eram encerradas.
O mais hilário é que as atendentes insistiam em dizer que o site estava desatualizado, mas eu avisava que antes o valor era superior e agora "abaixou". Não tinha como ser desatualização e sim, atualização(do site).
Não tem problema, tenho o dia todo livre para reclamar.
Queria abrir um chamado no Procon, mas no site não existe canal online. Que pena!
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